Обработка данных пользователей сайта

На сайте обрабатываются данные, которые пользователь добровольно передаёт через форму диагностики и онлайн-чат.

Какие данные передаются
  • имя и контакт для обратной связи;
  • название компании;
  • описание задачи или ситуации в бизнесе;
  • сообщения, отправленные через онлайн-чат.

Для чего используются данные

Для обработки обращения, связи с пользователем, уточнения задачи и подготовки ответа по запрошенной услуге.

Онлайн-чат и технические сервисы

Для связи используется сервис Live Helper Chat. Переданные через чат данные обрабатываются в рамках работы этого сервиса и используются для ответа на обращение.

Cookie и технические данные

Сайт может использовать технически необходимые cookie и локальное хранилище браузера для корректной работы страниц и сохранения выбранных пользователем настроек.

Онлайн-чат Live Helper Chat загружается на страницах сайта. При работе сервиса могут обрабатываться технические данные устройства и использоваться cookie в соответствии с правилами сервиса.

Пользователь может удалить сохранённые данные и изменить свой выбор через настройки браузера.

Уточнение и удаление данных

Пользователь может запросить уточнение или удаление переданных данных через онлайн-чат сайта.